SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
Vsa vsebina na strani in podstraneh spletnega mesta frekvencnioblizi.com je avtorsko zaščitena in namenjena splošnemu informiranju.
Z uporabo spletnega mesta (brskanje, pridobivanje informacij, nakup ipd.) se šteje, da se strinjate s splošnimi pogoji poslovanja, navedenimi na tej strani. V kolikor se s splošnimi pogoji ne strinjate, spletnega mesta ne smete uporabljati. Pridržujemo si pravico do spremembe splošnih pogojev kadarkoli in brez predhodnega obvestila. Spremembe stopijo v veljavo takoj po objavi.
Splošne določbe
Splošni pogoji in vsi podatki so uporabniku na voljo v slovenskem jeziku na spletni strani frekvencnioblizi.com. Pogodbe o nakupu in prodaji na daljavo se sklepajo v slovenskem jeziku in so uporabniku prav tako dostopne na navedeni spletni strani.
Upravitelj si prizadeva zagotavljati ažurnost in točnost podatkov na spletnem mestu (bistvene značilnosti blaga, cena, pogoji dostave in nakupa, načini plačila, reklamacijski postopek ipd.). Fotografije izdelkov in storitev so simbolične narave in ne zagotavljajo nujno dejanskih lastnosti izdelkov ali storitev. Objavljene vsebine nimajo značaja uradnega dokumenta, razen kadar je to posebej navedeno.
Pridržujemo si pravico do spremembe vsebine spletnega mesta kadarkoli in brez predhodnega obvestila iz tehničnih, pravnih, poslovnih ali drugih razlogov.
Upravitelj skrbi za dostopnost storitev 24 ur na dan, 7 dni v tednu, vendar ne jamči za neprekinjeno delovanje brez napak ali motenj. Izključena je vsakršna kazenska in civilna odgovornost za izgubo ali omejeno dostopnost podatkov ter za kakršnokoli neposredno ali posredno škodo (vključno z izgubo prihodka, dobička, dobrega imena, podatkov ipd.), ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta.
Spletna stran uporablja piškotke (cookies) za nemoteno delovanje. Upravljalec ne zbira osebnih podatkov obiskovalcev brez njihovega soglasja.
Posebne določbe
Slike, besedila in informacije so informativne narave in niso nadomestilo za posvet z zdravnikom ali farmacevtom. Glede zdravstvenega stanja ali bolezni se obvezno posvetujte z osebnim zdravnikom ali farmacevtom.
Informacije so povzete iz strokovne literature, javno dostopnih virov in informacij uporabnikov izdelkov. Čeprav si prizadevamo za točnost, popolnost in ažurnost podatkov, ne prevzemamo odgovornosti za morebitne napake ali škodo, ki bi nastala zaradi uporabe napačnih ali nepopolnih informacij.
Upravitelj lahko po lastni presoji začasno ali trajno omeji ali onemogoči dostop do spletne strani frekvencnioblizi.com.
Odgovornost uporabnika
Uporabnik mora spletno stran uporabljati v skladu z veljavno zakonodajo in temi splošnimi pogoji. Storitve lahko uporablja le v svojem imenu in za svoj račun oziroma na podlagi ustreznega pooblastila.
Mladoletne osebe ne smejo uporabljati storitev spletne strani frekvencnioblizi.com. V primeru suma, da je uporabnik mladoletna oseba, si pridržujemo pravico do zavrnitve nakupa.
Uporabnik uporablja spletno mesto na lastno odgovornost. Prepovedano je kakršnokoli protipravno ravnanje, kršenje zakonodaje, pravic intelektualne lastnine, podajanje lažnih informacij ali kakršnokoli drugo ravnanje, ki bi povzročilo škodo upravitelju ali tretjim osebam. Uporabnik prevzema vso civilno in kazensko odgovornost za takšna dejanja.
Uporabnik zagotavlja, da so vsi posredovani podatki točni in pravilni.
Uporaba spletnega mesta
Spletna stran frekvencnioblizi.com je dostopna fizičnim in pravnim osebam. Za ogled strani in hitri nakup registracija ni potrebna. Uporabnik lahko kadarkoli zahteva izbris svojih podatkov.
Račun za naročeno blago se izda v elektronski ali pisni obliki ter se kupcu posreduje po e-pošti ali skupaj s paketom.
Tehnična sredstva za prepoznavanje in popravo napak
Pred oddajo naročila lahko kupec preveri in popravi vnesene podatke. Naročilo potrdi s klikom na »Oddaj naročilo«.
Potrditev, preklic in zavrnitev naročila
Naročilo je potrjeno, ko kupec klikne »Oddaj naročilo«.
Kupec lahko naročilo prekliče v roku ene ure po oddaji s pisnim obvestilom na e-poštni naslov.
Upravitelj lahko naročilo zavrne, če ga pod navedenimi pogoji ni mogoče izvesti. V primeru nezmožnosti izpolnitve obveznosti (npr. blago ni na zalogi) bo kupec obveščen in prejeta plačila vrnjena.
Pogodba na daljavo
Kupoprodajna pogodba je sklenjena s potrditvijo naročila. Pogodba je shranjena v elektronski obliki na strežniku spletne strani frekvencnioblizi.com.
Kupec ima pravico v 14 dneh od prevzema blaga odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga. O odstopu mora pisno obvestiti prodajalca na e-poštni naslov: info@frekvencnioblizi.com.
Blago mora biti vrnjeno nepoškodovano, nerabljeno, v originalni embalaži in z vsemi spremnimi dokumenti. Stroške vračila krije kupec. Kupnina se vrne na transakcijski račun najkasneje v 30 dneh po prejemu vrnjenega blaga.
Posebne določbe o vračilu izdelkov
Prodajalec ne sprejme vrnjenih izdelkov, ki kažejo znake uporabe, mehanske poškodbe ali niso ustrezno zaščiteni za transport.
Reklamacije
Kupec lahko reklamacijo poda pisno na info@frekvencnioblizi.com. Prodajalec bo odgovoril v roku 8 delovnih dni.
Kupec lahko zahteva zamenjavo izdelka ali vračilo kupnine. Reklamacija se lahko zavrne, če pogoji za vračilo niso izpolnjeni ali je do poškodbe prišlo zaradi nepravilne uporabe.
Politika zasebnosti
Kupec se z nakupom strinja z občasnim prejemanjem obvestil o novostih in akcijah na svoj e-poštni naslov. Od prejemanja e-novic se lahko kadarkoli odjavi preko povezave v prejetem sporočilu.
Končne določbe
Uporabniki dostopajo do spletne strani na lastno odgovornost in morajo ravnati v skladu z veljavno zakonodajo države, iz katere dostopajo.
Morebitne spore rešuje pristojno sodišče.
Želimo vam prijetne nakupe v naši spletni trgovini!
Ljubljana, 11.2.2026